中新网广州11月1日电 (许青青)“说实话，其实我们最担心的还是物流”，今年“双十一”近在咫尺，天猫商家A21品牌负责人陈宇文向走访媒体表示了自己的担忧，“跟消费者解释没有用，他们坚持认为是你品牌的问题”。